Residentes

Este es el apartado de residentes, donde se pueden gestionar todos los residentes del sistema, como estudiantes, profesores y personas externas a la organización. Dentro de este apartado se pueden visualizar y modificar los datos de cualquier residente.

Los residentes pueden ser de dos tipos:

Tipo	Definición
Interno	Son aquellos residentes que contaran con una larga estancia en la residencia
Externo	Son aquellas personas que utilizaran la residencia como Hotel

Listar residentes

El listado de residentes permite ver de manera organizada todos los residentes internos y externos en la residencia.

Esta vista permite realizar varias acciones:

• Buscar un residente por alguno de los campos texto relacionado
• Exportar el listado en formato de hoja de cálculo.
• Añadir un residente.

El listado muestra a los residentes clasificados para una vista más organizada. Las clasificaciones son:

Clasificación	Definición
Activo	Son los residentes que cuentan con al menos 1 reserva activa
Inactivos	Son los residentes que no cuentan con ninguna reserva activa
Bajas	Son los residentes a los que se les ha hecho checkout.
Hotel	Son los residentes que utilizan la residencia como Hotel

Cada residente tiene las siguientes opciones:

Opción	Acción
Ver	Permite visualizar la información general de un residente
Historial	Permite ver un histórico de datos referentes al residente: reservas, modificaciones, incidencias, amonestaciones y seguimiento
Editar	Permite modificar la información del residente
Borrar	Permite eliminar un residente del sistema

Crear residente

Al hacer clic en el botón Añadir, se abrirá el siguiente modal donde se ingresará la información que se registrará para el residente

Seguidamente abrirá este modal para poder crear un residente.

Importante

Los residentes de tipo interno tienen estancias prolongadas en la residencia, mientras que los residentes de tipo externo utilizan la residencia como un hotel para estancias más cortas.

Los datos necesarios para crear un residente son:

• Interno
• Categoría Residente
• Nombre
• Apellidos
• Género

Datos adicionales para el residente

• Email
• Teléfono
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Lugar de nacimiento
• Idioma
• Descripción

Ver residente

Al darle clic a Ver en el menú de opciones se abrirá el siguiente modal para visualizar la información general.

Historial de residente

Al dar clic a la opción Historial en el menú de opciones del residente, se accederá a su historial, el cual incluye registros de Reservas, Modificaciones, Incidencias, amonestaciones y Seguimiento

Reservas

En este apartado se verán todas las reservas relacionadas a el residente.

Modificaciones

En este apartado se mostrarán todas las reservas de los residentes a los que se les ha aplicado un cambio de cama.

Incidencias

En este apartado se verán todas las incidencias que ha reportado el residente con respecto a cualquier incidencia dentro de la residencia o su espacio de alojamiento.

Amonestaciones

En este apartado se verán todas las amonestaciones que se le ha aplicado al residente donde haya provocado cualquier infracción fuera de las reglas de la residencia.

Seguimiento

En esta sección se presenta la bitácora del residente, que consiste en un registro detallado de todas las acciones o descripciones relevantes para su seguimiento. Este registro proporciona un historial completo de las actividades y eventos relacionados con el residente.

Este listado de seguimiento ofrece las siguientes acciones:

• Crear seguimiento
• Ver seguimiento
• Editar seguimiento
• Borrar seguimiento

Crear seguimiento

Al darle clic al botón Añadir, se abrirá el modal para añadir un nuevo registro al historial. El formulario que se muestra contempla los siguientes campos requeridos:

• Asunto
• Mensaje

Nota

Al agregar un registro al historial del residente también puedes añadir fotos o videos por los encargados necesitan algún archivo multimedia de apoyo referente al registro.

Ver seguimiento

Al darle clic a Ver en el menú de opciones, se abrirá el modal que mostrará la información.

Editar seguimiento

Al darle clic a Editar en el menú de opciones, se abrirá el modal que mostrará la información del seguimiento en el formulario para realizar su edición.

Borrar seguimiento

Al darle clic a Borrar en el menú de opciones, saldrá una alerta de confirmación.

Editar residente

Al darle clic a Editar en el menú de opciones se abrirá el modal que mostrará la información del residente para realizar su edición.

Borrar residente

Al darle clic a Borrar en el menú de opciones, saldrá una alerta de confirmación.